Política de privacidad

Datos que recopilamos

Nombre, email, teléfono y contenido de mensajes de contacto. También datos técnicos anónimos de uso del sitio.

• Contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje.
• Operación: historial de pedidos realizados en nuestras plataformas.
• Técnicos: dirección IP abreviada, agente de usuario, páginas vistas, eventos de navegación agregados.
• Cookies: estrictamente necesarias para funcionamiento, de preferencias (tema), y analíticas de primera parte.

Base legal: interés legítimo para operación y seguridad; consentimiento para preferencias opcionales.

Cómo usamos los datos

Para responder consultas, mejorar el servicio y comunicar novedades relacionadas con Pizzería Jamnagarh.

• Atender solicitudes, reservas y postventa.
• Mejorar la experiencia del sitio y prevenir fraude.
• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con tu interacción previa (puedes optar por no recibirlas).
• Cumplimientos legales aplicables en Chile.

Almacenamiento y seguridad

Mantenemos medidas razonables de seguridad y retenemos los datos durante el tiempo estrictamente necesario.

• Retención: datos de contacto hasta 18 meses desde el último intercambio; registros de pedidos según normativa tributaria.
• Seguridad: cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso y registros internos.
• Ubicación: infraestructura en centros de datos con nivel de seguridad equivalente o superior a Chile.

Evaluamos esta política cada 6 meses o ante cambios relevantes.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos contactando a nuestro equipo de privacidad.

• Acceso a tus datos personales que tratamos.
• Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Eliminación cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Oposición o limitación al tratamiento en casos permitidos.

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